Última revisão: setembro de 2026.
Sobre este site e o serviço descrito
Este site apresenta o serviço de treinamento em comunicação assertiva da Assertividade Profissional para equipes e empresas, e reúne as formas de contratação (diagnóstico avulso e acompanhamento contínuo), a metodologia usada e um canal de contato. Ao usar este site e enviar o formulário de contato, você concorda com estes termos.
Natureza do diagnóstico e do treinamento
O diagnóstico descrito neste site é um serviço de avaliação e desenvolvimento de comunicação, baseado em questionário e observação prática de situações reais de trabalho. Ele não é um diagnóstico clínico de psicologia, não substitui acompanhamento psicológico ou psiquiátrico e não é um laudo de aptidão profissional. Quando a situação identificada exige um desses cuidados, a orientação é sempre buscar o profissional habilitado correspondente.
Uso aceitável do site e do formulário
O formulário de contato deve ser usado para solicitações reais relacionadas ao serviço oferecido. Não é permitido usá-lo para enviar conteúdo ofensivo, ilegal, ou para tentar comprometer o funcionamento do site (incluindo automação de envios em massa). Reservamo-nos o direito de não responder a mensagens que não sejam solicitações genuínas de contato.
Propriedade intelectual do conteúdo
Os textos, a metodologia descrita, as imagens e o exemplo ilustrativo apresentados neste site pertencem à Assertividade Profissional ou são usados sob licença. Não é permitido copiar, redistribuir ou reutilizar esse conteúdo comercialmente sem autorização prévia por escrito.
Limitação de responsabilidade
As informações deste site — incluindo os exemplos de situações, sinais de alerta e o cenário ilustrativo — têm caráter educativo e geral, e seguem o dever de informação clara do Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei 8.078/1990). Elas não substituem uma avaliação específica da sua equipe. A evolução observada a partir de qualquer ajuste varia conforme o perfil do time, o histórico de conflitos e as decisões da própria empresa; a Assertividade Profissional não garante um percentual fixo de melhora na comunicação.
Alterações aos termos e contato
Estes termos podem ser atualizados conforme o serviço evolui; a data no topo desta página indica a última revisão. Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo formulário de contato.